先看快速答案，
再找真人。

访问 ，填用户名、设置密码、过 CAPTCHA。免费套餐会自动开通——准备好升级到付费套餐时，到 即可。

在 上点 "忘记密码？" 链接。我们会向你注册时填的邮箱发送重置链接。链接 30 分钟内有效；过期可以重新申请。

可以——两个都能在 修改。改邮箱需要点击发到新地址的确认链接才生效；不确认就不会变更。

暂时还不支持。我们正准备在近期版本里加上基于 TOTP 的 2FA。在那之前：选一个长密码、别和别处复用，如果怀疑 CLI 密钥可能泄露，就到 轮换。

每条聊天消息都会消耗积分，按你使用的模型的输入 + 输出 token 数计算。每个模型的具体费率见 。当前余额会显示在聊天网页的顶部以及 CLI 顶部。

订阅积分在每个计费周期开始时发放，周期结束时清零——不滚存。充值积分是一次性购买的，只要账号还在就一直保留。我们永远先扣订阅积分，所以你账上的充值余额会保留到真正用得上的时候。

可以升级套餐，也可以买充值包。两者都在 。充值确认时间：NOWPayments 几分钟，手动加密币几小时（需要管理员审核）。

可以。打开任意一段对话，点开消息，元信息面板会显示输入 token、输出 token、所用模型、积分消耗。CLI 也会在每条消息内联打印相同的费用。

caicaini/auto 是默认，自动按你的提示挑合适的模型。难度高的推理任务用 caicaini/opus（最贵）、日常工作用 caicaini/sonnet（均衡），简单提示要快又便宜就用 caicaini/haiku 或 caicaini/kimi。

Auto 会权衡成本：对短的、事实性强的提示，它会路由到更小的模型——回答质量没区别但能省积分。你随时可以在聊天输入框上方的下拉里手动切换模型。

不会。我们不会用你的输入或输出训练任何模型，所用的上游供应商（Anthropic, Moonshot AI）也都签了同样的合同条款。详情见 。

加密币，两种方式：NOWPayments 自动开票（约 70 种币种可选，链上几分钟确认），或者手动转账到我们公布的钱包地址（默认 USDT-TRC20 和 BTC；管理员后台确认，工作时间通常一小时内）。

对 NOWPayments 来说，"确认中" 表示我们已经看到这笔交易，但网络还没达到要求的确认数。对手动转账来说，意味着我们看到交易哈希、管理员正在审核。两种情况都可以在 看实时状态。

加密币不可逆，所以不会自动退款。如果有据可查的服务故障是我们这边的，我们会退款——退到原钱包、原币种，扣除网络手续费。请通过下方渠道联系我们，附上交易哈希和你的账号邮箱。

完整指南见 。macOS / Linux：curl -fsSL https://caicaini.com/install | bash。Windows：在 PowerShell 里执行 irm https://caicaini.com/install.ps1 | iex。

Pro、Power、Ultra。免费和 Starter 套餐仅限网页端。

立刻到 撤销。生成一个新的，用 caicaini auth login 更新你本地的安装。我们也会撤销任何被举报泄露的密钥。

账号数据和对话存在我们托管的 MariaDB 数据库里；上传文件存在 Cloudflare R2。两者都是静态加密。每天有加密备份，保留 30 天。完整说明见 。

在聊天侧边栏里悬停该对话，点击三点菜单，选 "删除"。对话和它的所有消息会在 24 小时内从我们数据库移除；备份按 30 天周期滚动失效。

进入 ，滚动到危险操作区。关闭后立即生效；我们会在 30 天内匿名化你的对话数据，仅保留为合规与反欺诈所需的财务审计记录。